いつも皆様のご協力ありがとうございます。
これは寄付できるのかなど、多くのご質問をいただいております。
できるだけ多くのものを受け入れはしたいのですが、現地の需要等もありどうしてもお引き受けできないものもあります。
大変申し訳ありませんが、以下の商品群をご確認いただけますとありがたいです。
【学校用の文房具・学用品】
・大量のバインダー、大量のクリヤファイル ×ご寄付いただけません
・使いかけの鉛筆、メモ帳、ルーズリーフなど ×ご寄付いただけません
・鍵盤ハーモニカ、リコーダー ×ご寄付いただけません
・教科書 ×ご寄付いただけません
・習字セット、絵具セット、算数セット、裁縫セット ×ご寄付いただけません
※まだまだ使える物とは思いますが、使いかけの文房具等は受付しておりません。
どうぞ、送った先の子どもたちの笑顔を思い浮かべてお送りください。
【日本特有の物】
・節句で飾る和人形（雛人形や五月人形など） ×ご寄付いただけません
・日本語でしかわからないボードゲーム類 ×ご寄付いただけません
・日本語の本、雑誌、マンガ、教科書 ×ご寄付いただけません
・座布団 ×ご寄付いただけません
※日本特有の物は海外では需要がないため、ご寄付いただけません。
【衣類】
・冬物衣類・ブーツ ×ご寄付いただけません
・スーツや制服など（体操着も含む） ×ご寄付いただけません
※暖かい地域への輸出もを主としておりますので、冬物の衣服はご寄付いただけません。
【家電製品】
・暖房器具 ×ご寄付いただけません
・製造が7年以上前の家電製品 ×ご寄付いただけません
※暖かい地域への輸出を主としておりますので、暖房器具はご寄付いただけません。
※再利用を目的としておりますので、古い家電製品はご寄付いただけません。
【その他】
・剥製 ×ご寄付いただけません
・車のタイヤ ×ご寄付いただけません
・液体類(シャボン玉、香水、化粧品等) ×ご寄付いただけません
・CD、DVD、ブルーレイディスク ×ご寄付いただけません
・ハンガー類 ×ご寄付いただけません
※ワシントン条約がございますので、剥製はご寄付いただけません。
※液体類は輸出できないため、ご寄付いただけません。
必要ございません。事前連絡なしで郵送頂いて全く問題ございません！
（おかげさまで、現場のスタッフも日々出荷作業に追われているので、むしろ事前のご連絡なしで送ってくださる方が出荷作業に専念できたりします・・・m(__)m）
株式会社エコアース
六地蔵倉庫
〒252-0823
神奈川県藤沢市菖蒲沢989-1
0466-00-0000
もしくは
柏事業所
〒277-0802
千葉県柏市船戸1641-2
04-7137-7342
部署名や担当者などの記入は必要ありません。お近くのほうを選んでいただけるとありがたいです。
送料は送り主様にご負担いただいております。
送料につきましては、ご利用予定の配送業者さんのWebサイトにてご確認ください。
ゆうパック
http://www.post.japanpost.jp/cgi-simulator/youpack.php
ヤマト宅急便
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/customer/send/services/takkyubin/
佐川急便
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/fare/list/sagawa_faretable/本当に送料以外はかかりませんか？
全くありません。皆様のお気持ちが一番価値があるものと信じています。
はい、大丈夫です。送り主様の送料負担が大きくならないよう、できるだけ同梱で、コンパクトにまとめてお送りください。かさばるものは圧縮袋などを使用していただいても良いかもしれません。
グッドアイデアだと思います。是非、お願いします。バッグも日本からの人気アイテムの一つなので喜びます。
段ボール箱をおすすめしますが、何に入れていただいても差し支えありません。弊社までの輸送途中で梱包が解けてしまわないようご留意いただければ大丈夫です。
段ボールはスーパーや薬局などに無料設置してあるもので問題ございません。
運送業者さんが中身が何か判断できるよう、主になるものでけっこうですので具体的な記載をお願いします。
○）・ぬいぐるみ、玩具など ・鍋、やかんなど
×）・寄付品 ・不用品
申し訳ございませんが、匿名配送はトラブルの元になりますので承っておりません。
申し訳ございません。人員不足のため現在は出張サービスは見合わせております。ご理解ください。
直接お持込みも大歓迎です。
10：00～17：00で土日を除き毎日受付しておりますので営業時間内にお願いいたします。
(13：00～14：00はスタッフの休憩時間ですので外していただけると幸いです。)
中古食器・ぬいぐるみ・おもちゃ・調理器具・靴・バッグ・ランドセル・文具・衣類・工具・置物などでしたら、壊れたり極端に汚れていないものなら殆どなんでもお引き受けできますが、税関の通らないもの（音楽ＣＤ、書籍、映画ＤＶＤなど）、輸出するのに別途手続きが必要なもの（液体・食品）は、現在はお引き受けしておりません。
音響機器を除く電化製品につきましては、現在は7年以内の家電のみが対称となっております。
また、法人さまからの、大量の中古ファイル・バインター類は現地では需要がなく、現在は無料回収を休止しております。
上記に当てはまらないものでご不明なものはお気軽にお問い合わせ下さい。
大丈夫です。喜びます。
大丈夫です。日本の雰囲気がでて非常に良いと思います。
破損がなければ大丈夫です。
破損、汚損がないようでしたら大丈夫です。海外の子供たちがその思い出を引き継いでくれます。
程度にもよりますが、多少の汚れは差し支えございません。
極端に汚れているもの、破損があるものはご遠慮ください。
ただし、タオルは新品・未使用であってもシミのあるものはご遠慮いただいております。
送り先は東南アジア（フィリピン、タイ、カンボジア）になりますので、防寒具は需要がありません。セーター・ブーツなど、明らかな冬物はお避けください。
使いかけの文房具につきましては、現在受け入れを停止しております 。
また、絵の具や墨汁など、中身が液体のものは、通関に別途手続きが必要となりますので、現在はお引き受けしておりません。
洗って使用しますので、壊れていたり、何か詰まって音が出ないなどの不具合がなければ問題ありません
液体は輸出に関する手続きが別途必要となりますため現在は受け付けておりません。
壊れていなければ大丈夫です。
衛生面をご心配になられているかもしれませんが、洗えるものはまったく問題ございません。
大丈夫です。激しい汚損等なければ問題ありません。タイは、2022年度からチャイルドシートが義務付けになるようで欲しい商品の一つになっています。
- 大変申し訳ございませんが、一度ご寄付いただいた品物は返却できません。
毎日たくさんのお品物が届くため、弊社に届いた時点で開梱し、仕分けしております。そのため、ほとんどの場合お探しのお品を特定できません。
申し訳ございませんが、ご寄付いただく際はよくご確認の上、送付いただきますようお願い致します。
東南アジアのフィリピン、タイ、カンボジアに毎月送っています。寄付されたものがどちらの国に行くか特定できませんが、必ずコンテナに乗って船旅に出ていきます。
